天逸集团成功接入DeepSeek大模型

时间:2025-02-06 作者: 点击:1339次

2025年开年之初，天逸集团融逸金链平台智能客服产品“融逸通”重大升级，已成功接入DeepSeek大模型，这标志着天逸集团成为国际金融科技与金融服务领域接入DeepSeek大模型的先行者，彰显集团在科技创新方面的强劲实力。

天逸集团融逸金链平台是中国商业保理行业的知名金融科技平台，其智能客服产品“融逸通”是融逸金链平台AI技术在面客方面的应用。“融逸通”智能客服现已接入DeepSeek模型，以增强与客户的智能交互的流畅感，为客户提供更好的在线体验。该模型强大的自然语言处理能力，使其能够精准理解客户意图，快速生成高质量的回复，从而提高客户满意度。

精准理解客户意图 

“融逸通”智能客服凭借其强大的自然语言处理能力，能够精准地理解客户的语言表达和意图。通过先进的深度学习技术，系统能够对海量文本数据进行学习和分析，准确识别客户问题中的关键词和语义，从而提供更加智能、高效的服务体验。

个性化服务体验 

“融逸通”智能客服能够根据客户的历史咨询记录和使用习惯，为每个客户提供个性化的服务。系统通过分析客户的行为模式和偏好，提前预测客户可能的需求，并主动提供相关的信息和建议，满足客户的个性化需求。

快速响应与高效处理 

“融逸通”智能客服具备高效的性能，能够快速响应客户的咨询请求。即使在业务高峰期，系统也能保持稳定的响应速度，确保客户不会因等待过久而感到不满。同时，系统能够快速从海量知识库中检索出准确的信息，并结合实时数据进行分析和判断，为客户提供及时、准确的答案。

持续学习与优化 

“融逸通”智能客服具备强大的自我学习能力。通过与客户的每一次互动，系统能够不断学习和积累经验，优化自身的知识库和回答策略。当遇到新的问题或客户反馈时，系统能够快速调整和更新，以更好地满足客户的需求。

未来，天逸集团将继续以创新为驱动，持续探索AI技术的应用场景，为用户提供更高效、更智能的解决方案。“融逸通”智能客服，只是天逸集团在AI领域推出的一个应用场景，集团还将陆续推出更多创新成果，持续推动人工智能技术与金融科技服务的深度融合。